知网查重引用查不出来的原因可能有多种，一是可能是由于文献在知网数据库中不存在或者未被引用，导致无法检索到相关信息。二是可能是由于文献的引用格式不规范，或者引用信息不完整，导致知网无法准确匹配。三是可能是由于知网系统出现故障或者网络连接问题，导致无法正常检索引用信息。针对这些问题，可以尝试使用其他数据库进行检索，检查文献的引用格式和完整性，或者联系知网客服寻求帮助。

如果您发现知网查重引用查不出来，可以首先检查文献的核心信息是否准确，包括作者、标题、年份等关键信息是否与知网数据库匹配。其次，可以尝试使用知网提供的高级检索功能，调整检索策略，扩大检索范围，以提高查重引用的准确性。此外，还可以尝试清除浏览器缓存、更换网络环境或者使用其他设备进行检索，以解决可能存在的网络或系统问题。若问题仍无法解决，建议及时联系知网客服寻求专业帮助。